Como resolver problemas de conectividade do robô Makeblock

Resposta rápida

A maioria dos problemas de conectividade dos robôs Makeblock resume-se a três coisas: uma bateria que parece carregada mas não está, o robô no modo de emparelhamento errado, ou a aplicação a manter uma ligação obsoleta. Resolva-os por esta ordem primeiro. Se o robô ainda não ligar após um ciclo de energia completo, uma bateria nova e uma reinstalação limpa da aplicação, pare de resolver problemas e teste o hardware com um dispositivo ou cabo diferente.

Um robô que não liga no meio de uma aula é uma das falhas de sala de aula mais frustrantes, porque nada parece avariado. As luzes acendem-se, as rodas mexem-se e a aplicação fica a carregar. Na maioria dos casos, o problema não é o robô, mas sim um de alguns problemas de configuração previsíveis.

Este guia percorre a resolução de problemas Makeblock na ordem que resolve a maioria dos casos mais rapidamente, desde a energia e emparelhamento até à aplicação e hardware. Cada passo diz-lhe o que deve ver quando funciona e quando parar e tentar uma opção diferente em vez de repetir a mesma correção.

Comece pela energia, não pelo emparelhamento

Antes de tocar nas definições Bluetooth, confirme que o robô tem realmente energia utilizável. As baterias recarregáveis muitas vezes mostram uma luz enquanto ainda estão demasiado fracas para manter uma ligação sem fios, e baterias fracas causam exatamente o tipo de queda intermitente que parece uma falha de emparelhamento. Carregue completamente, depois desligue e ligue o robô novamente em vez de restabelecer a ligação a partir da aplicação.

Se o seu kit funciona com pilhas AA, substitua-as todas de uma vez em vez de misturar pilhas velhas e novas. Um robô que liga durante dez segundos e depois desaparece é geralmente um problema de energia, não de software. Este único passo resolve uma grande parte dos problemas de ligação do kit do robô antes de alterar quaisquer definições.

• Carregue ou substitua as baterias completamente antes de qualquer outro passo de resolução de problemas.
• Faça um ciclo de energia no robô, não apenas na aplicação, após cada alteração que fizer.

Coloque o robô no modo de emparelhamento corretamente

Os robôs Makeblock normalmente só anunciam uma ligação Bluetooth durante um curto período após serem ligados ou após premir um botão. Se abrir a aplicação primeiro e depois ligar o robô, a aplicação pode estar a procurar um dispositivo que já parou de anunciar. Ligue o robô e, em seguida, ligue-se imediatamente a partir da aplicação.

Apenas um dispositivo pode normalmente manter a ligação de cada vez. Se um aluno emparelhou o robô com um tablet anteriormente, o seu telemóvel não o verá até que esse outro dispositivo se desligue ou esqueça o robô. Verifique os dispositivos próximos antes de assumir que o robô está com defeito.

• Ligue o robô e ligue-se dentro do mesmo minuto.
• Faça com que todos os dispositivos próximos esqueçam o robô antes de tentar novamente.
• Mantenha o robô a alguns metros do dispositivo durante o emparelhamento.

Corrija problemas na aplicação e no dispositivo

Se o emparelhamento for bem-sucedido, mas a aplicação congelar ou cair, o problema está geralmente do lado do dispositivo. Feche outras aplicações que usam Bluetooth, como altifalantes ou auscultadores, porque competem pelo mesmo rádio. Depois, verifique se a aplicação tem as permissões Bluetooth e localização ativadas, uma vez que alguns sistemas bloqueiam a digitalização sem elas.

Uma instalação desatualizada da aplicação causa mais falhas de ligação do que a maioria dos professores espera. Atualize a aplicação e, em seguida, desinstale e reinstale-a se o problema persistir. Reinicie o telemóvel ou tablet entre as tentativas para que a pilha Bluetooth seja reiniciada de forma limpa.

• Desligue os altifalantes e auscultadores Bluetooth antes de emparelhar um robô.
• Confirme que as permissões Bluetooth e localização estão permitidas para a aplicação.
• Reinstale a aplicação se apenas as atualizações não resolverem a queda.

Teste o hardware antes de o substituir

Assim que o software for descartado, isole o hardware. Experimente o mesmo robô com um telemóvel ou tablet diferente. Se ligar lá, o dispositivo original é o problema, não o robô. Se falhar em todo o lado, experimente um cabo USB diferente para ligações com fios, uma vez que cabos apenas de carregamento transportam energia mas não dados.

Para projetos mBot2 e CyberPi, os módulos de expansão também podem ser os culpados. Desligue os módulos adicionais e teste o robô base sozinho. Se ligar sem eles, religue um módulo de cada vez para encontrar o que está a causar a falha. Isto é mais rápido do que substituir o kit inteiro.

• Teste com um segundo dispositivo para separar falhas do robô de falhas do dispositivo.
• Use um cabo USB com capacidade de dados, não um cabo apenas de carregamento.
• Desligue os módulos adicionais e religue-os um de cada vez.

Tabela de diagnóstico de ligação

• O robô nunca aparece na lista de dispositivos: O robô está provavelmente desligado, fora do modo de emparelhamento ou já ligado a outro dispositivo próximo. Faça um ciclo de energia no robô, ligue-o e digitalize imediatamente, e faça com que outros dispositivos o esqueçam. Se ainda assim nunca aparecer em dois dispositivos diferentes, trate-o como uma falha de hardware.
• Liga, mas cai em segundos: Este padrão aponta para energia fraca ou interferência de rádio em vez de emparelhamento. Carregue ou substitua as baterias e desligue dispositivos Bluetooth concorrentes. Se as quedas continuarem com carga total e sem mais nada ligado, teste um cabo ou porta diferente.
• A aplicação congela ou mostra um erro após o emparelhamento: O robô está a ligar-se mas a aplicação não consegue manter a sessão, o que é geralmente um problema de software ou permissões. Atualize e depois reinstale a aplicação e verifique novamente as permissões Bluetooth e localização. Se um segundo dispositivo executar a mesma aplicação sem congelar, o dispositivo original é o limite.
• Só falha quando os módulos adicionais estão ligados: Um módulo de expansão ou a sua ligação está a interromper a comunicação com a placa principal. Remova todos os módulos, confirme que o robô base liga, depois adicione-os um de cada vez. Substitua apenas o módulo que desencadeia a falha.

Peças e kits que afetam a fiabilidade da ligação

• Pacote Adicional de Robô Interativo de Luz & Som 3-em-1 para mBot: O pacote inclui LED RGB, sensores de som e luz e instruções para montagem com mBot em cerca de 10 minutos, com mBot não incluído. Os sensores adicionais são uma fonte comum de falhas de ligação, por isso, desligá-los e testar o robô base primeiro diz-lhe se a falha está no kit ou no adicional.
• Módulos Makeblock mBuild para mBot2 & CyberPi: Mais de 30 módulos eletrónicos mBuild foram desenvolvidos para mBot2 e CyberPi, e os módulos são selecionados por tipo de sensor. Como os módulos ligam-se individualmente, pode trocar ou remover um módulo de cada vez para isolar qual peça está a interromper a comunicação em vez de substituir toda a configuração.
• Makeblock mTiny Smart Robot para Pré-escolares: O mTiny usa cartões de codificação sem ecrã, mapas temáticos e uma caneta de toque, com um robô a envolver 1-2 alunos por pacote. Os kits sem ecrã evitam completamente o emparelhamento Bluetooth, o que é uma opção prática quando as ligações sem fios continuam a falhar numa sala de aula jovem.

Percorra a energia, o emparelhamento e a aplicação antes de suspeitar do próprio robô, e teste com um segundo dispositivo assim que estes estiverem limpos. Essa sequência resolve a maioria dos problemas de conectividade dos robôs Makeblock em minutos e diz-lhe claramente quando uma peça, e não a sua configuração, precisa de ser substituída.